事务是用户需要关注或处理的所有事项。项目任务是用户需要关注的，电子邮件用户也不能弃置不理。DSTP超越了一般的事务管理软件，统一处理用户所有事务，包括任务，消息，邮件。当用户有什么任务，再不是电子邮件通知，而是任务本身就是一种特殊的电子邮件，只是不能随便删除而已。用户再也不用特别使用电子邮件客户端，因为DSTP本身就是一个电子邮件客户端，电子邮件在DSTP里，也是一种特殊的任务！它们都是事务！
DSTP提供一个中心视图，在一个页面，能处理各种类型事务。

DSTP的事务中心本身就是一个电子邮件客户端。它通过SMTP，POP3协议管理电子邮件，支持安全连接。允许设置多个POP3，方便管理多个邮箱。
消息是内部邮件，对消息的管理使用了独特的引用计数。既保证了消息上下文的完整连续；也使得系统资源消耗降到极低，群发再不是问题！简单高效，适合内部密集沟通交流的需要。 
任务是一种特别的消息，表示用户活动和工作。它可以是项目任务，或者用户互相指派，也可以是系统的流程处理通知。

消息和邮件的概念非常普遍，大家都可以理解。任务的概念也很普通，大家也明白。但DSTP的任务有许多特点。
任务的特点：
1. 任务处理人不可自行删除任务，所有任务都有反馈和确认机制，保证重要事情不至于因为遗忘而意外中断。当处理人完成任务时，任务负责人的事务中心自动出现一条事项，提示负责人检查确认该任务完成情况。当负责人确认通过后，确认事项自动消除；如果对任务的处理情况有意见，经过反馈后，确认事项自动消除，但处理人的事务中心会重新出现该任务信息已经负责人的反馈意见。这样保证了任务负责人一定能得到所有任务的完成情况反馈。
2. 任务可以是单个任务，也可以根据流程定义创建一组有先后顺序的任务。通过流程任务，保证各项工作有序进行。每个流程，都像一个小项目，每个项目，其实也就是个大任务流程！
3. 项目任务能自动关联版本管理工具中的文件修改！当用户根据项目任务的要求去修改文档和代码时，利用版本管理工具提交修改时，无需很特别操作，系统就会自动记录修改文件和任务的关联。查看任务信息时，都可以直接查看该任务关联修改了哪些文件，甚至可以直接查看文件的修改差异。因为DSTP本身也是一个简单版本管理工具客户端！实现了WHY<->WHAT的双向跟踪！
关于DSTP和SVN的操作关联，用户可以查看DSTP论坛中的DSTP和SVN的集成。
4. 是流程工作视图。和系统流程紧密结合。流程走到某个用户负责时，系统自动给该用户下发一个任务，用户查看任务时，就能链接到相应的流程处理界面进行处理。
当用户走完流程时，系统自动删除下发给用户的任务，继续给流程下一节点的负责人下发任务。通过任务不断下发，反馈，确认，保证流程按照一定规范进行，且不会遗漏任何环节步骤
5. 利用DSTP强大的查询统计分析功能，可以对任务进行随意的查询和分析。

事务中心： 
DSTP提供一个中心视图，在一个页面，能处理各种类型事务。包括创建，删除，和查看处理。
用户的所有事务，以普通邮件显示方式统一显示在一个界面中。


当用户选择任意一个事务时，会自动链接到相应合适的处理界面。

用户创建邮件时，系统能自动区分收件人地址是电子邮件地址或者内部用户名。从而自动选择发送电子邮件或者是内部消息。